
Comment faire pour acheter vos lunettes chez Monsieur Lunettes?
Étape 1 – Passez d’abord un examen de la vue chez un optométriste
Allez chez n’importe quel optométriste pour obtenir votre prescription. Leur code de déontologie les oblige à vous remettre votre prescription. L’examen est gratuit pour les moins de 18 ans et les 65 ans et plus avec la carte d’assurance-maladie. Généralement, les assurances privées couvrent une bonne partie des frais d’examen.
Pour un prestataire de l’aide sociale, l’examen de la vue est couvert après un an de prestations. Sur présentation de son carnet et de sa carte d’assurance-maladie, l’examen est gratuit pour le prestataire. Il doit aussi appeler au 1 877 767-8773 pour commander le formulaire pour les lunettes, éligible aux deux ans (après six mois de prestations).
Étape 2 – Prenez rendez-vous dans un de nos points de service
Monsieur Lunettes, c’est une équipe d’opticiens d’ordonnances qui se déplacent entre différents points de service en Montérégie, à Montréal, Laval et Sherbrooke à partir de notre quartier général de Longueuil. Vous devez prendre un rendez-vous de 30 minutes par personne dans tous nos points de service, soit en ligne, soit en nous appelant au 450 693-0852 (sans frais au 1 844 693-0852). Cliquez sur Où et quand? pour voir nos horaires et les villes desservies.
Pour de nouvelles lunettes ou de nouveaux verres, apportez votre prescription. Pour un prestataire de l’aide sociale, apportez votre prescription et votre formulaire pour les lunettes.
Étape 3 – Choisissez vos montures et vos verres
À partir de 40$ pour les prestataires de l’aide sociale
Remboursement de 300$ pour tous les enfants
(programme gouvernemental de la RAMQ)
Nous offrons toutes les prescriptions de verres et un choix judicieux de montures de qualité avec toutes les options, pour hommes, femmes et enfants. Tous nos verres arrivent, de base et sans supplément, avec deux traitements : résistance aux égratignures et antireflets.
Pour les options de base aux prestataires de l’aide sociale, le prix pour adulte est de 40$ ou plus, selon la prescription et les options choisies.
Depuis le 1er septembre 2019, le gouvernement du Québec rembourse à tous les parents une somme forfaitaire de 300$ par paire de lunettes aux enfants de moins de 18 ans (une fois par deux ans). Vous faites votre demande en ligne – c’est facile – et vous devriez recevoir les 300$ dans les 3 semaines suivantes.
Monsieur Lunettes n’a pas de programme spécial (de type 2 pour 1 ou autre) : chez nous, on vend toutes nos lunettes à bas prix, incluant celles pour enfants qui sont généralement beaucoup moins que les 300$ du remboursement fixe de la RAMQ.
Un dépôt est demandé au moment où vous placez la commande (généralement de 50%). Comme mode de paiement, nous privilégions les cartes de débit mais nous acceptons aussi les cartes de crédit (MasterCard ou Visa) et l’argent comptant.
Étape 4 – Livraison
Les délais de fabrication normaux sont de 21 jours (sauf avis contraire). Une fois vos verres fabriqués en Allemagne et acheminés pour le taillage-montage au laboratoire de Brossard, nous les recevrons à notre Quartier Général de Longueuil pour analyse et vérification de la conformité. Une fois vérifiées et nettoyées, nous vous avisons par courriel pour vous permettre de prendre un rendez-vous de cueillette de 15 minutes pour récupérer vos lunettes. Bien qu’il soit normal d’éprouver des symptômes d’adaptation à toute nouvelle paire de lunettes, nous offrons une garantie de 60 jours suivant la date de commande pour le visuel si jamais vous avez un problème.